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        “当我的秘书遇到瓶颈来咨询我时，他们必须至少带着三种思考过的解决方案前来。我们再讨论选择哪一个，而不是来问我该怎么做。如果什么都要我来想，那我还要团队做什么？”

        尼克总的每一句话都冷冽如冰川流水，语调中不带一丝情绪，但任何人都听得出他那绵里藏针的锋芒。如果对方再不改变思考与说话的方式，怕是要被这温润的刀刃彻底切开。

        那位销售部主管冷笑了一声，满是不屑地说道：“一个不是从销售岗位成长起来的CEO，能给出什么销售建议呢？看来是我期望太高了。”

        “是啊，如果不把期望寄托在别人身上，而是多要求自己一些，情况或许会更好。”

        尼克总很少在其他高管面前直接回击谁，因为我的老板相当看重“公开表扬”，总希望给予下属成就感。他习惯将功劳归于下属，并乐于让所有人知道属下做出的贡献；而对于批评，他总是私下进行以示尊重。最重要的是……尼克总批评的是“行为”而非“人格”，为了不挫伤对方的自信心。但眼下这种情况显然是特例，因为尊重应当是双向的。如果下属表现出“越界”的行为，尼克总也绝不介意杀鸡儆猴。

        在那位资深主管的话音落下后，他发出了些许声响，像是正准备反唇相讥，但尼克总没给他这个机会，紧接着说道：

        “这位‘不是从销售成长起来的CEO’，申请提一个小建议，请销售主管斟酌。”

        这句话并不需要回应，因为它虽然用的是疑问句式，但本质上是陈述句。他只停顿了一秒，便继续说道：

        “老旧的销售方式是我们想卖什么，就走出去强塞给客户，这叫‘I’。我相信在座各位对此都很清楚，因为现在几乎没有任何一家公司还在用这种销售手法了，除了我们公司。”

        全场死寂。

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